GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, [www.siteadresiniz.com] adresinde faaliyet gösteren [Ad Soyad – Şahıs Şirketi Ünvanı] (“Firma”) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve kullanan kullanıcılar için geçerlidir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Firmamız, web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
IP adresi ve site kullanım verileri
Bu veriler; üyelik, sipariş oluşturma, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
-
Ödeme ve faturalandırma işlemleri
-
Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmaları
-
Ödeme kuruluşları
-
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ
Web sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılmaktadır.
-
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
-
Ödeme bilgileri doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilir
-
Firmamız kredi kartı bilgilerinize erişemez
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Firmamız, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli özen gösterilmektedir.
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeme veya silme hakkına sahiptir.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Firmamız sorumlu değildir.
8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLAR
6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
-
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresiniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. GÜNCELLEMELER
Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İLETİŞİM
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında her türlü soru ve talebiniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: [Ad Soyad – Şahıs Şirketi Ünvanı]
E-posta: [E-posta]
Telefon: [Telefon]